# Heify

> Heify es una plataforma SaaS B2B en español que utiliza inteligencia artificial
> para transcribir, evaluar y analizar el 100% de las llamadas y conversaciones
> de equipos de ventas, soporte, calidad (QA), recursos humanos y producto.
> Convierte audio en datos accionables: scorecards configurables, extracción
> de campos, métricas de rendimiento por agente y detección de anomalías.

## Empresa

- **Nombre comercial:** Heify
- **Razón social:** ARREBOLA DE DIEGO, SOCIEDAD LIMITADA (CIF B26840629)
- **Sede:** Málaga, España
- **Email:** hola@heify.com
- **Idiomas de soporte:** español e inglés
- **Cumplimiento:** RGPD europeo, política estricta de no-entrenamiento con datos del cliente

## Producto

Plataforma de análisis de llamadas con IA con los siguientes módulos:

- Transcripción automática con diarización de hablantes
- Extracción de campos personalizados de cada conversación
- QA automático con criterios y pesos configurables
- Analytics avanzados con detección de anomalías
- Seguimiento individual de rendimiento por agente
- API REST y Webhooks para integraciones

## Casos de uso

- **Call centers y equipos de QA:** auditar el 100% de llamadas en lugar de muestreos del 1-2%
- **Recursos humanos:** evaluar entrevistas de selección y rankear candidatos objetivamente
- **Producto y UX:** analizar entrevistas de usuario y focus groups a escala
- **Ventas:** revisar llamadas de prospección, demos y seguimientos
- **Desarrolladores y startups:** integrar inteligencia conversacional vía API

## Modelo de precios

- 100 minutos gratuitos para nuevos clientes (sin tarjeta de crédito)
- Pago por uso: pago únicamente por minutos procesados, sin caducidad
- Plan basado en volumen: descuento por compromiso mensual

## Páginas principales

- [Home](https://heify.com/): visión general del producto, casos de uso, FAQ
- [Contacto](https://heify.com/contact): solicitar demo y acceso al sandbox

## Recursos externos

- [Sandbox](https://sandbox.heify.com/): entorno de pruebas
- [Documentación](https://docs.heify.com/): docs técnicas y referencia de API
- [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/heify)

## Optional

- [Términos de uso](https://heify.com/terms): condiciones legales (no indexada)